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苹果的独立维修计划扩展到了 Mac 电脑系列_科技频道_

作者:admin     发布时间:2020-08-21 02:10 点击数:

苹果公司今天宣布,将独立维修计划扩大到Mac,这意味着零售店将接受培训和引进真正的苹果零件来修复Mac。目前还不清楚商店将能够对Mac进行什么样的维修,也不清楚他们将能够购买什么样的零件。

"当设备需要维修时,我们希望人们能够获得安全可靠的解决方案--最新的进展是,我们在过去一年中增加的数千家维修点,"苹果首席运营官杰夫-威廉姆斯(JeffWilliams)在给路透社的一份声明中说。"我们期待着为我们的Mac用户带来这种便捷和值得信赖的维修体验。"

苹果在去年8月推出了独立维修计划,该计划在提供免费培训的同时,还可以选择购买正品部件,不过要签订限制性合同。在这项计划之前,商店必须成为"授权服务提供商"才能从苹果购买零部件。最近,它将该计划扩大到欧洲32个国家以及加拿大。苹果表示,已经有140家企业的700多个网点报名参加。

苹果还表示,它正在继续扩大其授权服务提供商计划。根据苹果公司的数据,全球有5000家授权服务供应商,去年它在美国的可用地点数量增加了三倍。

鉴于苹果在美国对维修权立法一直的敌意态度,这样的改变无疑是一个比较大的立场变化。根据上个月为国会反垄断听证会提供的电子邮件,苹果自己似乎也觉得其信息传递混乱会带来各种各样的问题。现在,苹果在维修选项上给用户提供了更多的选择,同时仍对自己的商店和授权供应商扣留某些设备维修。

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